-
Bevestiging vinden dat DBR veel te bieden heeft, mensgericht, waarmaken in de praktijk, etc. Dat komt door de diverse beschrijvingen (vrij kort).
-
Een gevoel – daar werkt vormgeving zoals ingezet aan mee – dat DBR kwaliteit biedt, modern en solide is.
-
Overtuiging dat klantfocus (een woord dat gebruikt gaat worden) primair is: Alles wordt gedaan voor de klant.
-
Zoekklanten (dat zijn deelnemers aan cursussen) moeten bij DBR ook voldoende kunnen gaan ‘mijnwerken’, dus op de diepere lagen interessante informatie ophalen. Gedaan door interviews, artikelen etc te plaatsen.